Házirend

Garaboncz Vendégház - Házirend

Kedves Vendégeink!

Házirendünk célja, hogy Vendégeink a szükséges információk birtokában nyugodtan pihenhessenek.
A Vendégházban csak azok a Vendégek lakhatnak, akik a házirendben leírtakat magukra és a hozzátartozóikra nézve kötelezően elfogadják és betartják, valamint felelősséget vállalnak a Házirend be nem tartása miatt okozott kárért. A Házirend a Vendégházban tartózkodó valamennyi Vendégre vonatkozik. Ha a vendég a szálláshelyet elfoglalja, ehhez a házirendet elfogadta és magára nézve kötelezőnek ismeri el.

1. Érkezés és távozás

1.1 Az érkezési,- és utazási időpontban a Szálláshely-szolgáltató szükség esetén a helyszínen rendelkezésre áll.

1.2 A szálláshely az érkezés napján 15 órától 20 óráig foglalható el, és az elutazás napján 11 óráig áll rendelkezésre.

1.3 20 óra utáni érkezés esetén telefonon történő előzetes megbeszélés alapján foglalható el a szállás. Későbbi távozás is csak előzetes egyeztetéssel és lehetőség szerint kérhető.

2. Parkolás

2. Parkolni a Vendégház előtti füves területen lehetséges térítésmentesen.

3. Szálláshely elhagyása

3.1 Elutazáskor a Vendégházban kérjük, ne hagyjanak mosatlan edényt, illetve a szemetet a gyűjtőedényekben hagyják vagy szelektáltan vigyék a kukához.

3.2 A kulcsot ugyanúgy kérjük hagyni, ahogyan megkapták, a kapu és a konyha kulcsát a kulcsszéfben, a többi kulcsot a konyhaasztalon.
3.3 A Vendégház elhagyásakor csukják be az ajtókat, ablakokat. Téli szezonban kérjük különösen figyeljenek rá, hogy billentve sem maradjon nyitva ablak.

3.4 A Vendégház kulcsrai vigyázzanak, elvesztése esetén a zárcserét és a plusz kulcs másolását ki kell fizetni.

4. Reklamáció

4.1 A szállás elfoglalásával a Vendég elismeri, hogy a szállás mindenben megfelel a hirdetésben látottakkal, utólagos reklamációt nem fogadunk el.

4.2 Amennyiben a tartózkodás alatt a Vendégházzal kapcsolatban bármilyen probléma felmerül, kérjük, haladéktalanul értesítse arról a Szállásadót. Utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

5. Szolgáltatások

5.1 A szállásdíj tartalmazza a közüzemi díjakat és egyéb rezsi költségeket, az ágyneműt huzattal valamint a normál használat utáni takarítást.

5.2 A Szálláshely-szolgáltató éjjel-nappal elérhető telefonon.

5.3 Tv nem tartozik az alapfelszereltséghez, nem illeszkedik a hely arculatába.

6. Tisztaság és takarítás

6.1 Érkezéskor az Apartman tiszta, fertőtlenített, kitakarított állapotban fogadja a Vendégeket. 6.2 A Vendégek az ottlétük alatt maguk ügyelnek a tisztaságra.

6.3 A tisztaság fenntartása érdekében lehetőség van takarítóeszközök igénylésére vagy takarítás kérésére.

6.4 Takarítás egyebekben a Vendégek távozása után történik, a helyiségek tisztán tartásával, takarítással, fertőtlenítéssel, törölköző-és ágynemű cserével.

6.5 A takarító-és tisztítószereket a gyermekek biztonsága érdekében elkülönítetten tároljuk.

6.6 Hosszabb tartózkodás esetén, hetente a takarítás, az ágynemű és a törölköző csere biztosított.

6.7 A Vendég kérésére rendkívüli takarítás külön díjazás ellenében, telefonon történő előzetes egyeztetés alapján igényelhető.

7. Berendezési tárgyak használata

7.1 A biztonság érdekében a szobákban és a konyhában található kályha, kemence és kandalló használata szigorúan tilos. A Szállásadó nem vállal felelősséget ezen berendezési eszközök használatából adódó esetleges anyagi károkért, vagy balesetekért.

7.2 Kérjük a kályha, kandalló és kemence kivételével a berendezési tárgyak rendeltetésszerű használatát. A dekorációs célt szolgáló használati tárgyakat csak indokolt esetben vegyék el a helyükről.

7.2 Amennyiben a tartózkodás alatt a bútorokat és berendezési tárgyakat áthelyezik, úgy távozáskor azt kérnénk visszarendezni.

7.3 Ha a szőnyeg/kárpit foltos lesz, a takarítási költség 5.000,-Ft. Amennyiben kiégetik/kiszakítják vagy egyéb módon kár keletkezik a Vendégek használatában lévő tárgyakon, akkor a teljes cserét ki kell fizetni.

7.4 Vasaló és vasalóállvány a Vendégházban nincs.  Esernyő és cipőápolószerek a Vendégházban nem állnak rendelkezésre. 

8. Eltört vagy elromlott tárgyak

8.1 Amennyiben ottlétük alatt valamilyen használati eszköz eltörik vagy elromlik, kérjük haladéktalanul jelezzék felénk, hogy mielőbb pótolni tudjuk, illetve a javításról gondoskodni tudjunk.
8.2 Mint minden háztartásban, a Vendégházban is előfordulhat, hogy valami a Vendégek hibáján kívül tönkremegy, vagy meghibásodik. Ha valamilyen rendellenességet észlelnek, az esetleges komoly károk megelőzése érdekében szíveskedjenek azt a Szállásadónak haladéktalanul jelezni a fenti elérhetőségek valamelyikén.

9. Étkezés, konyha, és a fürdőszoba használata

9.1 Kérjük, hogy a szobában ne étkezzenek.

9.2 A mikrohullámú sütőbe ne tegyenek be fémet tartalmazó tárgyat.
9.3 Távozás előtt a használt edényeket, evőeszközöket szíveskedjenek elmosni, és a hűtőszekrényből a romlandó ételeket eltávolítani. Hűtőt NE húzzák ki!

10. Felelősségvállalás

10.1 A konyhai eszközök, és egyéb berendezések nem rendeltetésszerű használat esetén balesetveszélyesek lehetnek – ezeket mindenki csak saját felelősségre használja.

10.2 A Szállásadó nem vállal felelősséget a nem rendeltetésszerű használatból adódó esetleges anyagi károkért, vagy balesetekért. A Vendégház nem rendeltetésszerű használatából, illetve a házirend megszegéséből származó károkért a Vendégek anyagi felelősséggel tartoznak. Az ingatlanban a vendégek és felelősségük nincs biztosítva semmilyen biztosítótársaság által !

10.3 A szállás területén okozott kárt a károkozó vagy annak törvényes képviselője köteles megtéríteni.
10.4 A Vendégházba behozott személyes tárgyakért felelősséget nem vállalunk. A Vendég köteles vigyázni személyes holmijára és értékeire.

10.5 A Vendégházhoz tartozó eszközöket annak területéről még ideiglenesen sem lehet elvinni.

11. Szemét elhelyezése

11.1. A háztartási szemét gyűjtése a konyhai és fürdőszobai szemetesben lehetséges. Ha ezek megtelnének az Önök itt tartózkodása alatt, kérjük, ürítsék ki az udvaron lévő kukába. Újabb szemeteszsák a konyhában található.

12. Fűtés

12.1 A Vendégház központi gázfűtéssel rendelkezik. Kérjük ezek takarékos használatát (nyitott ablak, hosszú távollét mellett pl. nem takarékos). A megfelelő hőmérsékletet igyekszünk központilag szabályozni. Amennyiben szükség van a szabályozás korrekciójára (túl meleg, nem elég meleg hőmérséklet - 20-21 C), kérjük jelezzék felénk.

13. Zenehallgatás és rendezvények tartása

13.1 A Vendégházban a szomszédok zavartalan pihenése, valamint a helyi csendrendelet miatt hangos "bulik", rendezvények tartására nem kerülhet sor.

14. Dohányzás és tűzvédelem

14.1 A Vendégházban dohányozni / füstölőt használni tilos. (elektromos cigarettára és IQOS-ra is vonatkozik.)

14.2 Az udvaron a dohányzás kulturált formában, hamutartót használva engedélyezett.
14.3 A Vendégházban bármilyen nemű nyílt láng használata tilos! A szálláson -a kötelező előírásoknak megfelelően- füstérzékelő került felhelyezésre.

15. Vészhelyzet

15.1 Tűz esetén azonnal kezdje a mentést és hívja a tűzoltókat a 105-ös számon, majd azt követően a Szállásadót!

16. Háziállat

16.1 Háziállatot tilos a Vendégház szobáiba bevinni. Háziállattal érkezés csak előzetes egyeztetés és díjszabás esetén rendkívüli helyzetben lehetséges.

17. Adatkezelés, számlázás

17.1. A szállásadóknak adatszolgáltatási kötelezettségük van az MTÜ (https://mtu.gov.hu/) felé. Érkezéskor a vendég köteles a szállásadónak átadni adatfelvétel céljából a személyes dokumentumait (útlevél vagy személyi igazolvány, lakcímkártya). A kötelező adatszolgáltatásról itt olvashat részletesebben: https://vizainfo.hu/szallashelyek.

17.2. Amennyiben nem szeretné az okmányait átadni a szálláshely tulajdonosának, előzetes vendégadat-rögzítésre is jogosult a vendég saját maga által. Az ehhez szükséges eljárást itt olvashatja: https://info.vendegem.hu/media/uploads/dokumentumok/sci_vendeg.pdf.

17.3. Mivel a NAV követelmény előírja a szolgáltatónak a számlázási kötelezettséget, és a számla kötelező eleme a számlázott fél neve és címe valamint ha cég, akkor annak adószáma is, továbbá mivel e-számlát állít ki a tulajdonos, ezen kötelezettség teljesítéséhez szükségünk van az Ön lakcímkártyájára és e-mailcímére abban az esetben is, ha a vendég regisztrálja a vendégeket a Vendégem programban előzetesen. Amennyiben nem óhajtja átadni a tulajdonosnak a lakcímkártyáját, e-mailben is elküldheti a számlázási adatokat az fnoemi1@gmail.com e-mailcímre.

17.4. A tulajdonos kijelenti, hogy a vendég/vendégek adatait nem használja fel más célból, csakis és kizárólag a fenti kötelezettségekhez, valamint a tulajdonos nem tárolja az adatokat nyomtatott formában. A számítógépen tárolt adatok addig tárolódnak, amíg a reklamáció lehetősége el nem évül.

18. Ellátás

Ellátás: nem szerepel szolgáltatásaink között az étkeztetés, ellenben a jól felszerelt konyhában tudja biztosítani az étkezést. Élelmiszerboltok és éttermek címét kérje a tulajdonostól, aki szívesen ad tájékoztatást!

Wc papírt, szappant, esetleges konyhai alapanyagot (só, cukor) biztosítunk, hogy rövid időre érkező vendégeinknek ne kelljen nagyobb mennyiséget vásárolnia feleslegesen.

19. Programok és környékbeli információk

Programokról és környékbeli információkról (fő látnivalók, kirándulóhelyek, strandok, stb) a tulajdonos örömmel ad tájékoztatást, kérjük vegye fel a kapcsolatot velünk. Illetve az interneten is talál bőséges információt, akár a Vendégház weboldalán is.

20. Egyéb rendelkezések

20.1 Fenntartjuk a jogot, hogy megválogassuk a vendég körünket.
20.2 A Vendégházból való azonnali kitiltást vonja maga után a méltatlan és kulturálatlan magatartás, mások nyugalmának és a közösség pihenésének zavarása, a közerkölcsöt sértő viselkedés, hangoskodás, folyamatos szemételhagyás. Aki a felszólítás után is folytatja a kárt okozó tevékenységet, az okozott kár felmérését és kifizetését követően azonnali távozásra köteles!
20.3 A lopás, szándékos károkozás minden esetben rendőrségi feljelentést von maga után.
20.4 Kérjük, hogy a szálláson látogatókat ne fogadjanak, idegeneket ne engedjenek be.
20.5 A Vendégház nem tud felelősséget vállalni az önhibáján kívül történt eseményekből eredő károkért (pl. természeti csapás, áramszünet, stb.).

20.6. Az idegenforgalmi adó Bakonyszücsön 400,- ft/fő/éj, melynek megfizetése felnőtt vendégeinknek kötelező. A szállásdíj nem tartalmazza az idegenforgalmi adó árát, ez külön készpénzben (euróban vagy forintban) megfizetendő helyi adó. (Szép kártyával nem fizethető.)

Fontos telefonszámok tűz és komolyabb baleset, valamint rendőrségi ügy esetén, amit legelőször hívjon :

• Mentők 104
• Tűzoltóság (katasztrófavédelem) 105
• Rendőrség 107
• Segélyhívó központ (egységes európai szám)112

Amennyiben elégedettek a szállás szolgáltatásaival, szívesen vesszük értékelésüket a Google Mapon.

Köszönjük, hogy elolvasta és tiszteletben tartja szállásunk Házirendjét.

Kellemes kikapcsolódást, és jó pihenést kívánunk!

                                                                                                                                                     Farkas Noémi szállásadó